Функции систем связи Регион-DXE

Общие характеристики и функции систем связи Регион-DXE:

Конфигурационная информация станции Регион-DXE состоит из двух частей и хранится в каждой линейной плате (модуле) DXE:

обще-станционная (системная) информация, которая одинакова для всех модулей и хранится в каждом модуле;
информация о портах данного модуля, хранящаяся в каждом данном модуле.

Отдельно взятый модуль (линейная плата Регион DXE, по существу, является самостоятельной телефонной станцией, а сеть Ethernet объединяет их в единую АТС с общим номерным планом.

Внутренние абоненты станции, подключенные через абонентские комплекты модулей SLB7-08, KIP-SLB7, DTB7-04, LGBF-04, и внешние абоненты, подключенные через поток Е1 или каналы VoIP, модулей GWSLB7, GWB7, GW2B7, или каналы ТЧ модуля TFB7-04, могут работать в едином номерном пространстве УПАТС Регион DXE.

Каждому абонентскому аппарату при программировании станции может быть присвоен один из следующих трёх статусов: “наборный”, ”безнаборный”, ”безнаборный, только на прием”.

Станция Регион-DXE обеспечивает:

Коммутацию всех абонентов, доступных в Регион DXE по всем каналам и линиям связи.
Вызов внутреннего абонента набором его внутреннего номера или нажатием именной кнопки абонента на пульте
Вызов внешнего (городского) абонента, подключённого к станции через линию CO, занятием внешней линии и набором номера или выбором ячейки абонента из “записной книжки”
Вызов внешнего (городского) абонента, подключенного к станции через поток E1
Вызов внешнего/внутреннего VoIP-абонента по протоколам SIP или H.323
Вызов внешнего абонента через провайдера IP-телефонии
Вызов группы абонентов набором номера группы или нажатием кнопки группы
Переадресацию внешнего или внутреннего абонента на другую линию или абонента
Работу с безнаборным абонентским аппаратом
Работу с аппаратом МБ (телефон с местной батареей, индукторный вызов)
Поддержку тонального и декадного набора номера
Возможность назначение любому порту (абоненту, линии, пульту, внешнему абоненту, группе абонентов) наборного номера (размером от 1 до 6 знаков), что обеспечит интеграцию Регион-DXE в существующую УПАТС с единым номерным планом
Возможность назначение любому порту (абоненту, внешней линии, пульту, внешнему абоненту, группе абонентов) имени, отображаемого при поступлении вызова на дисплее СТА
Назначение пар директор-секретарь, основной пульт-пульт “заместителя”, для обеспечения перевода вызова на “второго” при не ответе “первого”
Гибкое назначение портов для наведения входящих вызовов по соединительным линиям
Маршрутизацию входящих и исходящих вызовов через цифровой канал E1, VoIP-каналы
Автоматическое переключение АТС с поврежденного канала связи Е1 на резервный канал (IP-канал, двухпроводная линия или группа двухпроводных линий, резервная линия E1 (она тоже может резервироваться)).
Дневной / ночной режим работы распределения вызовов
Управляемую селекторную связь для внутренних и внешних абонентов (до 1000 участников)
Многоуровневую иерархию приоритетных абонентов
Голосовые приветствия на соединительных линиях и линиях пультов
Функции DISA на отдельных соединительных линиях (прямой доступ к внутренним и внешним линиям, по DTMF набору номера внутреннего абонента или пароля доступа к внешней линии)
Функции “Авто-секретаря” для линий E1 и IP (аналог режима DISA для линий CO)
Многоканальный АОН (как «стандартный» АОН системы ГТС, так и Caller ID и в формате DTMF или FSК)
Работу с ячейками памяти номеров из общей “записной книжки” (до 500 ячеек на каждом модуле, размером не более 64 знаков, включая паузу, а также символы * и #)
Работу с ячейками памяти номеров из индивидуальной “записной книжки” пультов (до 20 ячеек на порт)
Автодозвон по внешним линиям, с программируемым числом и периодичностью попыток
Программирование (с контролем прав доступа) станции с любого компьютера с инсталлированным ПО администратора системы, подключенным в сеть Ethernet станции Регион DXE “E-кластер”, а также с любого центрального пульта станции.

Специальные сервисные функции Регион-DXE:

CLIR ON – включение запрета на индикацию своего наборного номера при исходящем соединении по потоку E1 (на одно соединение);
CLIR OFF – отключение запрета на индикацию своего наборного номера при исходящем соединении по потоку E1 (на одно соединение);
Bell service (Управление подзвоном) – отключение/включение звуковых вызывных сигналов на пульт в состоянии разговора;
Voice service (Голосовой сервис) – создание и редактирование голосовых сообщений;
Mobile service – автоматический выбор линий для связи с абонентами междугородней и мобильной связи;
Quick dial – быстрый набор номера внешнего абонента через доступ к записной книжке общего пользования;
Перехват – подбор входящего вызова, поступающего на другой аппарат;
Оперативное оповещение – оповещение с системного аппарата;
Назначение заместителя – назначение заместителя для SL абонента;
Постановка в очередь – постановка в очередь к занятым линиям CO и SL абонентам;
Информирование о наборном номере – голосовое сообщение номера SL абонента;
Информирование о текущем времени – голосовое сообщение о текущем времени;
Установка будильника.

Функции настольных многокнопочных пультов управления и связи

Абонент пульта видит все входящие вызова и сам определяет, какой вызов ему принять
Обеспечение функции автосекретаря индивидуально на каждом пульте (автоприем вызова: никогда, всегда, при занятости абонента и сообщение звонящему одно из 16-ти голосовых сообщений до приема вызова абонентом пульта)
Индикация ожидающего входящего вызова на кнопке вызова абонента
Индикация входящего внешнего вызова на кнопке внешней линии
Индикация занятых внутренних абонентов и внешних линий
Индикация на дисплее номера внешней линии входящего вызова и номера городского абонента
Вывод на дисплей внутреннего номера или имени вызывающего абонента (группы абонентов)
Индикация на дисплее текущего времени и даты
Увеличение / уменьшение громкости спикерфона, трубки, сигнала вызова
Регулировка чуствительности микрофонов микротелефонной трубки и спикерфона
Режим отключения микрофона
Обеспечение режима “Не беспокоить”
Набор номера и вызов абонента без поднятия трубки (только нажатие на запрограммированную кнопку на пульте)
Перевод входящего вызова на любого абонента, линию связи
Конфиденциальность разговоров с пультов связи
Возможность с главных пультов прослушивания разговора на занятых линиях абонентов, пультов, соединительных линий
Возможность внедрения (Экстренное соединение) с пультов, имеющих более высокий приоритет, в занятые линии абонентов
Парковка внешнего и внутреннего вызова (абонента)
Конференц-связь с внутренними и внешними абонентами
Оперативное оповещение с системного аппарата до 64 абонентов
Программирование и настройка системы при вводе пароля доступа
Перехват “чужого” вызова
Возможность индивидуального программирования принадлежности каждой клавиши на пульте и консоли:
– выход на конкретную внешнюю линию;
– вызов одного из абонентов;
– вызов запрограммированной группы внутренних абонентов;
– выход на одну из запрограммированных в группе внешних линий;
– вызов запрограммированной группы внешних абонентов;
– вызов из памяти запрограммированного городского номера, выход на одну из разрешенных внешних линий и автоматический набор этого номера;
– созыв группы на селекторное совещание (пассивную конференцию);
– созыв группы на активную, интерактивную конференцию;
– отключение/включение звуковых вызывных сигналов;
– вызов другой системной функции.

Оптимизация применительно к специфике оперативно-диспетчерской связи

ФЛЭШ-режим. При отсутствии в станции внешних линий и участии в конференции кроме системного аппарата организатора только SL абонентов, станция может быть настроена на работу в ФЛЭШ-режиме. В этом режиме упрощён переход от разговора к конференции.
Подключение абонентского аппарата HotLoud. Перевод портов в режим HotLoud позволяет вести мониторинг акустической обстановки в помещениях, где установлены абонентские аппараты HotLoud. Обеспечивается специфическая логика установления и прекращения соединения.
Встроенная функция оперативного оповещения с пульта без применения дополнительных программно-аппаратных средств. Обеспечивается рассылка голосового сообщения, озвученного диспетчером через пульт, по выбранной совокупности внутренних абонентов.
Сигнализация о срабатывании датчиков. Порты SL абонентов могут быть запрограммированы для выдачи голосового оповещения при замыкании линии инициализированном срабатыванием датчиков. Процесс оповещения протоколируется.
Оповещение по громкоговорящей связи. Программная настройка портов абонентов МБ позволяет обеспечить через них трансляцию сообщений по громкой связи через акустические системы.
Развитые средства проведения совещаний в различных режимах, в том числе в активном, при практически не лимитируемом числе участников.