Общие характеристики и функции систем связи Регион-DXE:
Конфигурационная информация станции Регион-DXE состоит из двух частей и хранится в каждой линейной плате (модуле) DXE:
- обще-станционная (системная) информация, которая одинакова для всех модулей и хранится в каждом модуле;
- информация о портах данного модуля, хранящаяся в каждом данном модуле.
Отдельно взятый модуль (линейная плата Регион DXE, по существу, является самостоятельной телефонной станцией, а сеть Ethernet объединяет их в единую АТС с общим номерным планом.
Внутренние абоненты станции, подключенные через абонентские комплекты модулей SLB7-08, KIP-SLB7, DTB7-04, LGBF-04, и внешние абоненты, подключенные через поток Е1 или каналы VoIP, модулей GWSLB7, GWB7, GW2B7, или каналы ТЧ модуля TFB7-04, могут работать в едином номерном пространстве УПАТС Регион DXE.
Каждому абонентскому аппарату при программировании станции может быть присвоен один из следующих трёх статусов: “наборный”, ”безнаборный”, ”безнаборный, только на прием”.
Станция Регион-DXE обеспечивает:
- Коммутацию всех абонентов, доступных в Регион DXE по всем каналам и линиям связи.
- Вызов внутреннего абонента набором его внутреннего номера или нажатием именной кнопки абонента на пульте
- Вызов внешнего (городского) абонента, подключённого к станции через линию CO, занятием внешней линии и набором номера или выбором ячейки абонента из “записной книжки”
- Вызов внешнего (городского) абонента, подключенного к станции через поток E1
- Вызов внешнего/внутреннего VoIP-абонента по протоколам SIP или H.323
- Вызов внешнего абонента через провайдера IP-телефонии
- Вызов группы абонентов набором номера группы или нажатием кнопки группы
- Переадресацию внешнего или внутреннего абонента на другую линию или абонента
- Работу с безнаборным абонентским аппаратом
- Работу с аппаратом МБ (телефон с местной батареей, индукторный вызов)
- Поддержку тонального и декадного набора номера
- Возможность назначение любому порту (абоненту, линии, пульту, внешнему абоненту, группе абонентов) наборного номера (размером от 1 до 6 знаков), что обеспечит интеграцию Регион-DXE в существующую УПАТС с единым номерным планом
- Возможность назначение любому порту (абоненту, внешней линии, пульту, внешнему абоненту, группе абонентов) имени, отображаемого при поступлении вызова на дисплее СТА
- Назначение пар директор-секретарь, основной пульт-пульт “заместителя”, для обеспечения перевода вызова на “второго” при не ответе “первого”
- Гибкое назначение портов для наведения входящих вызовов по соединительным линиям
- Маршрутизацию входящих и исходящих вызовов через цифровой канал E1, VoIP-каналы
- Автоматическое переключение АТС с поврежденного канала связи Е1 на резервный канал (IP-канал, двухпроводная линия или группа двухпроводных линий, резервная линия E1 (она тоже может резервироваться)).
- Дневной / ночной режим работы распределения вызовов
- Управляемую селекторную связь для внутренних и внешних абонентов (до 1000 участников)
- Многоуровневую иерархию приоритетных абонентов
- Голосовые приветствия на соединительных линиях и линиях пультов
- Функции DISA на отдельных соединительных линиях (прямой доступ к внутренним и внешним линиям, по DTMF набору номера внутреннего абонента или пароля доступа к внешней линии)
- Функции “Авто-секретаря” для линий E1 и IP (аналог режима DISA для линий CO)
- Многоканальный АОН (как «стандартный» АОН системы ГТС, так и Caller ID и в формате DTMF или FSК)
- Работу с ячейками памяти номеров из общей “записной книжки” (до 500 ячеек на каждом модуле, размером не более 64 знаков, включая паузу, а также символы * и #)
- Работу с ячейками памяти номеров из индивидуальной “записной книжки” пультов (до 20 ячеек на порт)
- Автодозвон по внешним линиям, с программируемым числом и периодичностью попыток
- Программирование (с контролем прав доступа) станции с любого компьютера с инсталлированным ПО администратора системы, подключенным в сеть Ethernet станции Регион DXE “E-кластер”, а также с любого центрального пульта станции.
Специальные сервисные функции Регион-DXE:
- CLIR ON – включение запрета на индикацию своего наборного номера при исходящем соединении по потоку E1 (на одно соединение);
- CLIR OFF – отключение запрета на индикацию своего наборного номера при исходящем соединении по потоку E1 (на одно соединение);
- Bell service (Управление подзвоном) – отключение/включение звуковых вызывных сигналов на пульт в состоянии разговора;
- Voice service (Голосовой сервис) – создание и редактирование голосовых сообщений;
- Mobile service – автоматический выбор линий для связи с абонентами междугородней и мобильной связи;
- Quick dial – быстрый набор номера внешнего абонента через доступ к записной книжке общего пользования;
- Перехват – подбор входящего вызова, поступающего на другой аппарат;
- Оперативное оповещение – оповещение с системного аппарата;
- Назначение заместителя – назначение заместителя для SL абонента;
- Постановка в очередь – постановка в очередь к занятым линиям CO и SL абонентам;
- Информирование о наборном номере – голосовое сообщение номера SL абонента;
- Информирование о текущем времени – голосовое сообщение о текущем времени;
- Установка будильника.
Функции настольных многокнопочных пультов управления и связи
-
Абонент пульта видит все входящие вызова и сам определяет, какой вызов ему принять
-
Обеспечение функции автосекретаря индивидуально на каждом пульте (автоприем вызова: никогда, всегда, при занятости абонента и сообщение звонящему одно из 16-ти голосовых сообщений до приема вызова абонентом пульта)
-
Индикация ожидающего входящего вызова на кнопке вызова абонента
-
Индикация входящего внешнего вызова на кнопке внешней линии
-
Индикация занятых внутренних абонентов и внешних линий
-
Индикация на дисплее номера внешней линии входящего вызова и номера городского абонента
-
Вывод на дисплей внутреннего номера или имени вызывающего абонента (группы абонентов)
-
Индикация на дисплее текущего времени и даты
- Увеличение / уменьшение громкости спикерфона, трубки, сигнала вызова
- Регулировка чуствительности микрофонов микротелефонной трубки и спикерфона
-
Режим отключения микрофона
-
Обеспечение режима “Не беспокоить”
-
Набор номера и вызов абонента без поднятия трубки (только нажатие на запрограммированную кнопку на пульте)
- Перевод входящего вызова на любого абонента, линию связи
-
Конфиденциальность разговоров с пультов связи
-
Возможность с главных пультов прослушивания разговора на занятых линиях абонентов, пультов, соединительных линий
-
Возможность внедрения (Экстренное соединение) с пультов, имеющих более высокий приоритет, в занятые линии абонентов
-
Парковка внешнего и внутреннего вызова (абонента)
-
Конференц-связь с внутренними и внешними абонентами
- Оперативное оповещение с системного аппарата до 64 абонентов
- Программирование и настройка системы при вводе пароля доступа
- Перехват “чужого” вызова
- Возможность индивидуального программирования принадлежности каждой клавиши на пульте и консоли:
– выход на конкретную внешнюю линию;
– вызов одного из абонентов;
– вызов запрограммированной группы внутренних абонентов;
– выход на одну из запрограммированных в группе внешних линий;
– вызов запрограммированной группы внешних абонентов;
– вызов из памяти запрограммированного городского номера, выход на одну из разрешенных внешних линий и автоматический набор этого номера;
– созыв группы на селекторное совещание (пассивную конференцию);
– созыв группы на активную, интерактивную конференцию;
– отключение/включение звуковых вызывных сигналов;
– вызов другой системной функции.
Оптимизация применительно к специфике оперативно-диспетчерской связи
- ФЛЭШ-режим. При отсутствии в станции внешних линий и участии в конференции кроме системного аппарата организатора только SL абонентов, станция может быть настроена на работу в ФЛЭШ-режиме. В этом режиме упрощён переход от разговора к конференции.
- Подключение абонентского аппарата HotLoud. Перевод портов в режим HotLoud позволяет вести мониторинг акустической обстановки в помещениях, где установлены абонентские аппараты HotLoud. Обеспечивается специфическая логика установления и прекращения соединения.
- Встроенная функция оперативного оповещения с пульта без применения дополнительных программно-аппаратных средств. Обеспечивается рассылка голосового сообщения, озвученного диспетчером через пульт, по выбранной совокупности внутренних абонентов.
- Сигнализация о срабатывании датчиков. Порты SL абонентов могут быть запрограммированы для выдачи голосового оповещения при замыкании линии инициализированном срабатыванием датчиков. Процесс оповещения протоколируется.
- Оповещение по громкоговорящей связи. Программная настройка портов абонентов МБ позволяет обеспечить через них трансляцию сообщений по громкой связи через акустические системы.
- Развитые средства проведения совещаний в различных режимах, в том числе в активном, при практически не лимитируемом числе участников.